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Wir beraten Sie gerne! Tel. 040-839 250 50

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Stand Juni 2014

 

Mit der Absendung einer Bestellung akzeptieren Sie die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie Sich diese genau durch. Sollten Sie mit einzelnen Punkten oder mit den gesamten AGB’s nicht einverstanden sein, führen Sie die Bestellung bitte nicht aus. Verkäufe und Lieferungen führen wir ausschließlich auf Grund der Akzeptanz der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch.

 

Zustandekommen des Kaufvertrages

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per e-mail. Der Vertrag kommt erst nach Erhalt der Bestätigung zustande.

 

Preise & Porto

Für alle Bestellungen gilt der an diesem Tag ausgewiesene Preis inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, exklusive Porto/Versand. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich liefern. Die Produkte der Marke OPI liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Sollten Sie Interesse an unseren Produkten außerhalb Deutschlands haben, nennen wir Ihnen gerne den zuständigen Ansprechpartner im jeweils gewünschten Land. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.


Die Portokosten für Endverbraucher innerhalb der Bundesrepublik Deutschland betragen 4,95 Euro bei einer Bestellung unter 25 Euro. Ab 25 Euro ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die Portokosten nach Österreich betragen 13,95 bei einer Bestellung unter 50 Euro. Ab 50 Euro ist die Lieferung nach Österreich versandkostenfrei.

Bei Lieferungen auf Inseln können erhöhte Versandkosten anfallen. Bitte erfragen Sie diese vorab.

 

Zahlungsweisen

Die Zahlung erfolgt durch die auf dem Online-Bestellformular angebotene Zahlungsweise - Vorkasse durch Überweisung oder PayPal.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Shampoo & More Professional GmbH (Lornsenstr. 128-130, 22869 Schenefeld, E-Mail: beautyaddicts@smp-hh.de , Tel: 040-839 250 50, Fax.: 040-839 24 77) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie finden das Muster-Widerrufsformular auch auf unserer Webseite (www.beautyaddicts.de/agb´s.htm).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

 

Shampoo & More Professional GmbH

- Reklamationen -

Lornsenstr. 128-130

22869 Schenefeld

 

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

 

Mangelansprüche & Haftung

(1) Für offensichtliche Mängel gilt eine Frist von 7 Tagen, um sie bei der Shampoo & More Professional GmbH schriftlich anzuzeigen. Dies kann in Form von Fax, Brief oder Email geschehen.

(2) Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, so haben Sie nach Ihrer Wahl Anspruch auf Nacherfüllung in Form einer Beseitigung des Mangels oder einer Ersatzlieferung einer neuen, mangelfreien Sache. Im Fall der Mangelbeseitigung tragen wir die hierfür erforderlichen Aufwendungen, soweit sich diese nicht dadurch erhöhen, dass Sie die Kaufsache an einen anderen Ort verbracht haben. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so können Sie nach Ihrer Wahl vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

(3) Darüber hinausgehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen.

 

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

1) Waren die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder beschädigt sind
2) Hygienisch nicht einwandfreie Waren
3) Produkte, die so benutzt wurden, dass es über eine geschäftsübliche Prüfung hinaus geht.

 

Datenschutz

Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die Bestelldaten elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Alle angebenen Daten dienen ausschließlich der Durchführung der Bestellung bzw. Zahlung des Rechnungsbetrages. Es werden keinerlei Daten an Dritte weitergegeben. Der Besteller ist mit der Aufnahme seiner Adressdaten in unsere Kundendatei ausdrücklich einverstanden und erklärt, bis auf Widerruf mit dem Erhalt von Kundeninformationen einverstanden zu sein.

 

Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle sich aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung ergebenden Streitigkeiten ist, soweit es sich nicht um Verbrauchergeschäfte handelt, ausschließlich Hamburg. Wir sind berechtigt, Klagen gegen den Besteller nach eigenem freien Ermessen auch am allgemeinen Gerichtstand des Bestellers anzubringen.
Die Anwendung des UN-Kaufrechtes ist ausgeschlossen.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit dieser AGB im übrigen unberührt.

 

Geltungsbereich

Allen Lieferungen und Leistungen von Shampoo & More Professional GmbH in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Shampoo & More Professional GmbH; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

 

Muster – Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

 

SMP GmbH

- Reklamation -

Lornsenstraße 128-130

22869 Schenefeld

Tel.: 040-839 250 50

Fax: 040-839 24 77

E-Mail: reklamationen@smp-hh.de

 

 

Hiermit widerrufe(n) (*) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

                                                                                                                 
(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

 

Ware bestellt am:

                                                              
(Datum)

 

Ware erhalten am:

                                                               
(Datum)

 

Name und Anschrift des Verbrauchers

                                                                                                                                      
 

Datum

                                                       

 

Unterschrift Verbrauchers

                                                                                    
(nur bei schriftlichem Widerruf erforderlich)


* Unzutreffendes streichen

 

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr

 

 

 

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